Você pode usar um Sem resposta caixa de correio em cenários em que você precisa enviar correspondências automáticas, notificações ou boletins informativos para seus clientes e não espera que ninguém responda. Uma caixa de correio sem resposta geralmente não é verificada e todos os e-mails recebidos são excluídos automaticamente. Neste exemplo, mostraremos como criar um endereço de email sem resposta no Exchange Server e no Microsoft 365 (Exchange Online).
Geralmente é recomendado criar um separado caixa de correio compartilhada para um endereço de e-mail sem resposta:
- Você pode permitir outros Exchange usuários para enviar mensagens de e-mail em nome deste endereço;
- Nenhuma licença separada é necessária para caixas de correio compartilhadas no Exchange Online;
- Há uma limitação importante se você quiser usar esta caixa de correio para enviar mensagens fora do Outlook: você não pode executar a autenticação SMTP como uma caixa de correio compartilhada. Você não pode usar o PowerShell Enviar mensagem cmdlet, mas você pode usar a API do Microsoft Graph para enviar email do PowerShell.
Crie uma nova caixa de correio compartilhada usando o Exchange Admin Center ou o PowerShell:
New-Mailbox -Shared -Name "No-Reply Mailbox" -DisplayName "No-Reply Mailbox" -Alias no-reply
Delegue as permissões para enviar emails em nome desta caixa de correio a um grupo de segurança:
Set-Mailbox no-reply -GrantSendOnBehalfTo B2BSales| Add-MailboxPermission -User B2BSales -AccessRights FullAccess -InheritanceType All
Então você deve criar uma regra para excluir todos os e-mails recebidos. Você pode criar uma regra de caixa de entrada de caixa de correio ou ativar uma resposta automática (fora do escritório), mas é mais conveniente usar uma regra de transporte do Exchange para excluir o email antes que ele chegue à caixa de correio.
Se você usa o Exchange Online, abra Centro de administração do Exchange -> Fluxo de correio -> Regras -> Adicionar uma regra.
Crie uma regra de transporte com as seguintes configurações:
- Nome: Bloquear e-mails para endereços SMTP que não respondem;
- Aplique esta regra se: O destinatário -> é essa pessoa -> selecione a caixa de correio compartilhada sem resposta que você criou anteriormente
- Faça o seguinte: Bloqueie a mensagem -> e selecione uma ação: Rejeite a mensagem e inclua uma explicação (se quiser responder a um e-mail com um modelo simples que diz que a caixa de correio não está marcada e especificar informações de contato) ou simplesmente exclua o e-mail (Exclua a mensagem sem notificar ninguém).
Não se esqueça de ativar uma regra de transporte depois de criá-la.
Você pode criar uma regra de transporte do Exchange no PowerShell:
New-TransportRule -Name "Reject messages to non-reply email address" -RecipientAddressMatchesPatterns "[email protected]" –RejectMessageSilently
Ou
New-TransportRule -Name "Block messages to non-reply address" -RecipientAddressMatchesPatterns "[email protected]" -RejectMessageReasonText "This recipient is not allowed to receive messages" -RejectMessageEnhancedStatusCode "5.7.1" -Mode Enforce
Para a conveniência dos usuários da sua organização, você pode ocultar esta caixa de correio do catálogo de endereços do Exchange e habilite MailTip para isso:
Set-Mailbox no-reply -MailTip "Nobody reads this mailbox"
Seu e-mail não será salvo no banco de dados da caixa de correio e um DERRUBAR evento deverá aparecer no Registros de rastreamento do Exchange.
