Вы едете, и вдруг навигация на Google Картах не работает должным образом. Либо приложение дает сбой, либо приложение движется в неправильном направлении, либо Карты Google не могут найти для вас правильный маршрут.
Эти проблемы с Google Maps имеют ряд различных причин, которые приводят к разному поведению. В этом руководстве вы узнаете, какое решение использовать для решения возникшей у вас проблемы с приложением "Google Карты".
Оглавление
В большинстве случаев Карты Google перестают работать должным образом из-за проблемы, связанной с самим программным обеспечением. По этой причине важно начинать с самого простого решения (обновление приложения) и постепенно переходить к более сложным решениям (проверка настроек телефона).
В этом руководстве мы проведем вас через каждый из этих шагов.
1. Обновите Google Карты
Google часто обновляет программное обеспечение, чтобы исправлять ошибки или закрывать любые дыры в безопасности. По этой причине важно обновлять приложение "Google Карты".
- Откройте приложение Google Play на своем устройстве и найдите Google Maps.
- Найдите «Карты Google».
- Выберите зеленый Обновлять кнопка.
- Подождите, пока Google Play завершит установку обновлений приложения.
- Выберите зеленый Открыть кнопку, чтобы перезапустить Google Maps.
Чтобы избежать повторения этой проблемы, рассмотрите возможность автоматического обновления Карт Google.
- Вместо того, чтобы выбирать "Открыть", коснитесь названия приложения, Карты Гугл.
- Выберите три точки в правом верхнем углу, чтобы открыть меню.
- Установите флажок справа от Включить автоматическое обновление.
- Выбирать Включи в окне подтверждения.
2. Повторная калибровка компаса Google Maps
Карты Google используют датчик вашего телефона, называемый магнитометром, чтобы определить, в каком направлении направлен ваш телефон.
Этот датчик работает, измеряя силу и направление магнитных полей Земли вокруг вас. Это обеспечивает очень точную работу компаса, но, как и на обычный компас, на него могут влиять магнитные или электромагнитные поля вокруг вас. Это может быть от других электронных устройств, таких как компьютеры, телевизоры и т. Д.
Результатом этого вмешательства является то, что магнитометр не так точен, как обычно. Странное поведение Карт Google, которое возникает из-за этого, включает:
- Сложность определения вашего точного местоположения на карте.
- Неточное определение вашего направления, в результате чего карта вращается взад и вперед.
- Неправильное определение служб и предприятий рядом с вами при поиске по карте.
Для решения этой проблемы требуется повторная калибровка магнитометра. Не волнуйтесь, это простой процесс, который занимает менее 30 секунд.
- Откройте приложение Google Maps и коснитесь маленькой синей точки, которая показывает ваше текущее местоположение.
- Выбирать Откалибруйте компас в нижнем левом углу экрана.
- Следуйте инструкциям во всплывающем окне (переместите телефон в виде восьмерки с небольшим поворотом на каждом конце).
- По завершении вы увидите подтверждение, что компас вашего телефона откалиброван.
Примечание: Вы также заметите еще одну возможность калибровки с помощью Прямая трансляция. Если вы выберете этот вариант, вы сможете направить камеру на вывески магазинов или общественные здания вокруг вас. и Карты Google будут использовать эту информацию, чтобы определить ваше местоположение и направление, в котором вы находитесь. стоя.
По завершении калибровки перезагрузите телефон и снова запустите Google Карты.
3. Включить разрешения на доступ к местоположению
Если Google Карты не могут определить твое местонахождение вообще возможно, что настройки местоположения на вашем телефоне неправильно настроены для приложения Google Maps.
- Откройте настройки Android и выберите Приложения.
- Прокрутите вниз до Карты app и выберите его.
- Выбирать Разрешения.
- Выбирать Расположение.
- Убеждаться Разрешить все время выбрано.
После обновления этого параметра перезагрузите телефон и убедитесь, что Google Карты теперь работают правильно.
4. Включите высокую точность определения местоположения
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с точным определением вашего местоположения на Картах Google, убедитесь, что вы включили режим высокой точности для ваше местоположение на Android.
В этом режиме будут использоваться спутники GPS в дополнение к Bluetooth, Wi-Fi и близлежащим вышкам сотовой связи для повышения точности вашего местоположения. Без высокой точности Карты Google не будут использовать GPS для определения вашего местоположения и не будут работать должным образом.
- Откройте настройки Android и выберите Расположение.
- Прокрутите вниз до Точность местоположения Google и выберите его.
- Убедитесь, что переключатель справа от Повышение точности определения местоположения включен.
Перезагрузите устройство и перезапустите Карты Google. Убедитесь, что точность вашего местоположения в Картах Google теперь работает правильно.
5. Очистить кеш и данные Google Maps
Как и большинство приложений, Карты Google сохранят информацию о том, где вы были, о поиске по карте и многом другом. Эта информация содержится в кеше приложения.
Иногда данные в кеше могут быть устаревшими или даже поврежденными. Очистка кеша и всех сохраненных данных для Google Maps может решить проблемы с неработающими Google Maps.
- Откройте настройки Android и выберите Программы.
- Прокрутите вниз до Карты и выберите его.
- Выбирать Место хранения.
- Выбирать Очистить кэш внизу экрана.
- Выбирать Очистить данные внизу экрана.
- Выбирать хорошо в окне подтверждения.
Когда вы закончите, перезапустите Google Карты и проверьте, решены ли проблемы, с которыми вы столкнулись.
6. Сбросить сервисы Google Play
Хотя это случается редко, иногда проблемы с кешем приложений Google Play могут повлиять на установленные приложения на вашем Android. Очистка приложения для Сервисы Google Play может решить необычные проблемы с Google Maps.
- Откройте настройки Android и выберите Программы.
- Прокрутите вниз до Сервисы Google Play и выберите его.
- Прокрутите вниз и выберите Место хранения.
- Выбирать Очистить кэш внизу экрана.
- Выбирать Управление хранилищем в левом нижнем углу экрана.
- Выбирать Очистить все данные.
Теперь перезапустите Google Карты и убедитесь, что теперь они работают правильно.
7. Переустановите Google Карты
Если все остальное не помогло, вам необходимо полностью удалить, а затем переустановить приложение "Google Карты". Это приведет к сбросу всех настроек и разрешений приложений до значений по умолчанию, а также устранит все проблемы, с которыми вы столкнулись с Google Картами.
- Запустите Google Play и найдите «Карты Google». Коснитесь названия приложения.
- На странице приложения выберите Удалить.
- В окне подтверждения выберите Удалить.
- В Google Play снова найдите «Карты Google» и выберите Установить.
После установки снова запустите Google Maps, и, надеюсь, к этому моменту все проблемы, с которыми вы столкнулись с Google Maps, решены.
Добро пожаловать в Help Desk Geek - блог, полный технических советов от проверенных технических экспертов. У нас есть тысячи статей и руководств, которые помогут вам устранить любую проблему. С момента запуска в 2008 году наши статьи прочитали более 150 миллионов раз.
Подпишитесь на Help Desk Geek.
Присоединяйтесь к более чем 15 000 других людей, которые ежедневно получают советы, подсказки и ярлыки прямо на свой почтовый ящик.
Мы тоже ненавидим спам, откажитесь от подписки в любое время.