Come risolvere l'errore "Qualcosa non è andato come previsto" in Windows 11

Windows visualizza il messaggio "Qualcosa non è andato come previsto. Non c'è bisogno di preoccuparsi: annullare le modifiche. " messaggio quando incontra un ostacolo nell'aggiornamento del sistema operativo del tuo computer. Alcuni fattori causali sono la corruzione dei file di sistema e l'interferenza di software in conflitto.

Fortunatamente, il Problema di Windows Update è relativamente facile da risolvere. Attendi l'avvio del computer ed esegui i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.

L'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update dovrebbe essere la prima azione da eseguire correggere gli errori di Windows Update. Lo strumento di risoluzione dei problemi può diagnosticare e risolvere i problemi che causano il messaggio "Qualcosa non è andato come previsto". errore.

1. Apri le finestre Impostazioni applicazione, seleziona Sistema sulla barra laterale e scegli Risoluzione dei problemi.

1. Selezionare Altri strumenti per la risoluzione dei problemi nella sezione “Opzioni”.

1. Seleziona il Correre pulsante accanto a "Windows Update".

Microsoft consiglia di riavviare il computer quando lo strumento di risoluzione dei problemi completa la diagnosi e applica le eventuali correzioni.

Puoi anche eseguire nuovamente lo strumento di risoluzione dei problemi quando il PC si riaccende per verificare la presenza di ulteriori errori. Prova a reinstallare l'aggiornamento dopo aver eseguito nuovamente lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.

Esegui il controllo file di sistema.

Il Controllo file di sistema (SFC) può riparare o ripristinare i file di sistema corrotti interrompendo i processi di Windows Update. Collega il tuo computer a una rete Wi-Fi e segui i passaggi seguenti per eseguire una scansione SFC.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Marchio di Windows sulla barra delle applicazioni e seleziona Terminale (amministratore).

1. Digita sfc /scannow nella console e premi accedere.

Attendi 10-15 minuti per i risultati della scansione. Reinstallare l'aggiornamento se ricevi il messaggio "Protezione risorse Windows ha rilevato file danneggiati e li ha riparati correttamente". Messaggio.

"Protezione risorse Windows non rileva alcuna violazione dell'integrità." significa che il tuo PC non ha file di sistema corrotti: esegui il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi se ricevi questo messaggio.

Ripristina i componenti di Windows Update.

I componenti di Windows Update sono file e servizi che consentono al computer di rilevare, scaricare e installare gli aggiornamenti di Windows e delle app. Seguire i passaggi seguenti per reimpostare manualmente i componenti di Windows Update sul computer.

1. Apri il menu Start, digita cmq nella barra di ricerca e seleziona Esegui come amministratore sotto il prompt dei comandi.

1. Esegui i seguenti comandi consecutivamente nella console del prompt dei comandi.

net stop wuauserv

net stop bits

net stop cryptsvc

I comandi terminano i servizi Windows Update, Servizio trasferimento intelligente in background e Crittografia.

1. Successivamente, digita o incolla cd /d %windir%\system32 nella console e premi accedere.

1. Eseguire i comandi seguenti per registrare nuovamente i file BITS e DLL di Windows Update nel registro di Windows.

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

Dovresti ricevere un messaggio pop-up di successo dopo aver eseguito ciascun comando. Il prossimo passo è reimpostare Windows Socket (Winsock). Ciò risolverà i problemi che impediscono al tuo dispositivo di connettersi a Internet o di scaricare gli aggiornamenti di Windows.

1. Digita o incolla netsh winsock reset nella console del prompt dei comandi e premi accedere.

Riavvia il computer quando viene visualizzato il messaggio "Reimpostazione del catalogo Winsock completata" e prova a installare Windows Update.

Cancella la cache di Windows Update.

I file nella cartella SoftwareDistribution aiutano il tuo computer ad aggiornare il proprio sistema operativo. Windows scarica automaticamente i file dai server Microsoft per eseguire rapidamente l'installazione di Windows Update.

Potresti riscontrare errori di Windows Update se i file di cache nella cartella SoftwareDistribution vengono danneggiati. Eliminare Cache di Windows Update file se l'errore "Qualcosa non è andato come previsto" persiste.

Ti consigliamo di interrompere il servizio Windows Update prima di cancellare i file di Windows Update.

1. premi il Tasto Windows + R, tipo services.msc nella casella Esegui di Windows e selezionare OK.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse aggiornamento Windows e seleziona Fermare.

1. premi il Tasto Windows + E per aprire Esplora file di Windows.
2. Impasto C:\Windows\Distribuzione Software nel riquadro di navigazione e premere accedere.

1. Elimina tutti i file e le sottocartelle nella cartella SoftwareDistribution o spostali in una posizione diversa sul tuo computer.

1. Riavvia il servizio Windows Update e prova a reinstallare l'aggiornamento. Torna a Gestione servizi Windows, fai clic con il pulsante destro del mouse aggiornamento Windowse selezionare Inizio.

Installa manualmente il file del pacchetto di aggiornamento.

Il catalogo di Microsoft Windows Update è un archivio o database di tutti gli aggiornamenti di Windows. Se non riesci a installare un aggiornamento tramite Impostazioni di Windows, scaricalo e installalo manualmente dal catalogo di Microsoft Update.

1. Vai a Impostazioni, Selezionare aggiornamento Windows sulla barra laterale e controlla il nome dell'aggiornamento. I nomi degli aggiornamenti di Windows iniziano con "KB" e talvolta li troverai tra parentesi.

1. Dirigiti al Sito Web del catalogo di Microsoft Update, digita il nome dell'aggiornamento nella casella di ricerca e seleziona il file Ricerca pulsante.

Se sono presenti due versioni di un aggiornamento, scaricare quella con la data "Ultimo aggiornamento" più recente.

1. Seleziona il collegamento per il download per salvare il file del pacchetto Windows Update sul tuo computer.

Fare doppio clic sul file e seguire le istruzioni visualizzate per installare Windows Update.

Aggiorna Windows in stato di avvio parziale.

Esecuzione di un avvio pulito avvia Windows senza programmi di avvio e driver non essenziali. È uno stato diagnostico simile a avviare Windows in modalità provvisoria. L'ambiente di avvio pulito iberna temporaneamente software e servizi che potrebbero entrare in conflitto con gli aggiornamenti di software o app.

1. Apri il menu Start e digita msconfig nella barra di ricerca. Selezionare Esegui come amministratore per aprire l'app Configurazione di sistema con privilegi di amministratore.

1. Dirigiti al Servizi scheda, controlla il Nascondi tutti i servizi Microsoft casella e selezionare il Disabilitare tutto pulsante.

1. Quindi, apri il file Avviare scheda e selezionare Apri Gestione attività.

IL Ctrl + Spostare + Esc la scorciatoia da tastiera può anche avviare Task Manager. Seleziona "App di avvio" sulla barra laterale e procedi al passaggio successivo.

1. Controlla la colonna "Stato" e disabilita tutte le app abilitate all'avvio. Fare clic con il pulsante destro del mouse su tutte le app abilitate all'avvio e selezionare disattivare.

1. Chiudi il Task Manager, torna al Avviare scheda nella scheda Configurazione di sistema e selezionare OK.

1. Selezionare Ricomincia per accedere all'ambiente di avvio pulito e reinstallare Windows Update al riavvio del PC.

Ripristina il computer per uscire dall'ambiente di avvio pulito una volta completata l'installazione.

1. Apri il Generale scheda nell'app Configurazione di sistema e selezionare Avvio normale.

1. Quindi, vai al Servizi scheda, deselezionare la Nascondi tutti i servizi Microsoft casella di controllo e selezionare il Attiva tutto pulsante.

1. Apri il Avviare scheda, selezionare Apri Gestione attivitàe riattivare i programmi di avvio disattivati ​​nel passaggio n. 4.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'applicazione e selezionarla Abilitare.

1. Chiudi il Task Manager e seleziona OK per chiudere l'app Configurazione di sistema.

1. Selezionare Ricomincia per salvare le modifiche e uscire dall'ambiente di avvio pulito.

Disinstallare il software di sicurezza di terze parti.

Le app di sicurezza di terze parti possono interferire con i processi di aggiornamento del sistema operativo in Windows. Disinstalla le app di sicurezza di terze parti (antivirus, firewall, antimalware, app più pulite, ecc.) sul PC e reinstallare l'aggiornamento.

La disinstallazione di Malwarebytes ha risolto l'errore di Windows Update per alcuni utenti di Windows 11 Forum della comunità Microsoft.

Prima di disinstallare qualsiasi applicazione, assicurati di sapere come reinstallarla e di avere il codice Product Key. Inoltre, verifica che sia compatibile con il nuovo Windows Update che stai applicando al tuo PC.

Ripristina Windows se le cose continuano a non andare come previsto.

Ripristino di Windows o eseguire una reinstallazione pulita di Windows 11 può risolvere il problema se tutte le soluzioni per la risoluzione dei problemi si rivelano fallite. Contatta il supporto di Windows per assistenza se l'errore di installazione persiste.