Cum să reparați Windows 11 pentru a rezolva problemele

Windows 11, noua versiune Windows, a fost pusă la dispoziție de Microsoft pentru utilizatorii Windows 10 încă din octombrie. Majoritatea utilizatorilor cu computere care nu sunt vechi pot rula Windows 11, așa că multe computere rulează Windows 11 în acest moment. Este un sistem de operare destul de stabil, dar ca și în cazul tuturor versiunilor de Windows, s-ar putea să vă confruntați cu o problemă ocazională sau două.

Acest ghid vă va ajuta să reparați problemele Windows 11 folosind instrumente încorporate. Dacă știți deja ce a cauzat problema cu Windows 11, este posibil să puteți sări peste cercuri și să alegeți cea mai bună soluție. Cu toate acestea, chiar dacă nu sunteți sigur de motiv, parcurgeți acest ghid în ordine.

Începeți prin a intra în modul sigur

Cele mai multe remedieri necesită pornirea sistemului de operare. Dacă nu puteți porni în Windows, va trebui să porniți în Safe Mode. Dacă este prima dată, avem un ghid rapid pornirea Windows 11 în modul sigur. În mod ideal, ar trebui să porniți în modul sigur cu rețea pentru a utiliza instrumente precum DISM.

Utilizați instrumentele de depanare Windows încorporate

Versiunile mai noi de Windows sunt echipate cu o serie de instrumente de depanare încorporate pentru diferite probleme. Depanarea care ar fi necesitat utilizarea promptului de comandă în versiunile anterioare de Windows se poate face acum cu o interfață grafică ușor de utilizat.

Instrumentele de depanare sunt o modalitate excelentă de a remedia problemele Windows 11 atunci când nu cunoașteți cauza. De exemplu, dacă camera dvs. nu funcționează corect și nu știți de ce, puteți utiliza instrumentul de depanare a camerei pentru a vedea dacă Windows poate identifica și remedia automat problema.

1. Începeți prin apăsarea Câștigă + eu și navigați la Sistem > Depanați > Alte soluții de depanare.
2. Veți vedea toate instrumentele de depanare încorporate listate aici. Selectați un instrument de depanare relevant pe baza problemei dvs. selectând Alerga butonul de lângă el.

1. Urmați instrucțiunile și lăsați instrumentul de depanare să finalizeze procesul.

Dacă instrumentul de depanare identifică problema, va încerca să rezolve problema automat. Cu toate acestea, dacă nu poate identifica problema sau nu poate rezolva o problemă pe care a putut-o identifica, pur și simplu vă va anunța și va trebui să încercați o remediere diferită.

Dezinstalează Windows Update

Windows actualizează frecvent driverele și instalează alte actualizări de securitate pentru a vă menține computerul în siguranță și actualizat. Cu toate acestea, actualizările pot cauza uneori probleme. Dacă Windows a început să se defecteze după o actualizare recentă, puteți încerca să dezinstalați actualizările instalate recent.

1. presa Câștigă + eu și navigați la Windows Update > Actualizați istoricul.
2. Selectați Dezinstalează actualizările pentru a lansa Panoul de control.

1. Sortați actualizările după data instalării făcând clic pe Instalat pe eticheta coloanei. Selectați actualizările instalate recent și selectați Dezinstalează butonul din partea de sus. Alternativ, puteți face clic dreapta pe o actualizare și selectați Dezinstalează.

Dacă nu vedeți Dezinstalează opțiunea pentru o anumită actualizare, deoarece Windows o consideră importantă pentru securitate sau pentru rularea corectă a Windows.

Când vi se solicită, confirmați dezinstalarea. După ce ați dezinstalat toate actualizările instalate recent, încercați să reporniți Windows și vedeți dacă totul funcționează așa cum ar trebui.

Scanare System File Checker (SFC).

System File Checker (SFC) este un utilitar Windows care ajută la găsirea și restaurarea fișierelor de sistem corupte. Fișierele de sistem sunt fișiere de bază pe care Windows le necesită pentru a funcționa corect.

Dacă întâmpinați erori neașteptate cu sistemul dvs. de operare Windows și nu vă puteți gândi la vreun motiv anume care ar fi putut cauza, un fișier lipsă sau corupt ar putea fi problema.

1. presa Câștigă + R, tip cmd, și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a lansa promptul de comandă cu privilegii administrative.

1. Executați următoarea comandă:

sfc /scannow

1. Lăsați scanarea să se termine.

Odată ce scanarea se termină, veți vedea un mesaj în fereastra Command Prompt care vă va spune dacă scanarea a găsit încălcări ale integrității fișierului. De asemenea, SFC va remedia acele încălcări prin restaurarea automată a fișierelor relevante.

Verificați scanarea discului (CHKDSK).

Chkdsk este un utilitar încorporat care verifică și remediază erorile sistemului de fișiere prin scanarea metadatelor sistemului de fișiere. Caută atât probleme logice, cât și fizice pe hard disk și încearcă să le rezolve automat.

1. Începeți prin a lansa un prompt de comandă ridicat. Deschideți meniul Start din bara de activități, tastați cmd, și selectați Rulat ca administrator din panoul din dreapta.

1. Tastați următoarea comandă în linia de comandă și apăsați introduce:

chkdsk e: /f /r /x

1. Când a fost pus întrebarea Doriți să forțați o demontare pe volum> (Y/N), tastați Y și apăsați introduce.

Lasă scanarea să se termine. Odată terminat, reporniți computerul pentru a verifica dacă totul a revenit la normal.

Deployment Image Service and Management (DISM) Scanare

DISM este un alt utilitar încorporat de linie de comandă care vă poate ajuta să reparați Windows 11. Este mai puternic decât SFC și CHKDSK și ar trebui folosit numai dacă nu ați putut rezolva problema folosind instrumentele SFC sau CHKDSK sau nu ați putut rula SFC deloc.

DISM vă ajută să remediați componentele corupte ale sistemului, descărcând o imagine Windows de pe internet și implementând-o pe computer, fără a fi nevoie să instalați Windows de la zero.

Dacă utilizați DISM în modul Safe, asigurați-vă că ați pornit în Safe Mode cu rețeaua activată și că aveți o conexiune la internet funcțională. DISM are nevoie de acces la internet deoarece va extrage fișiere din Windows Update pentru a remedia erorile.

1. presa Ctrl + R, tip cmd, și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a lansa un prompt de comandă ridicat.

1. Executați următoarea comandă pentru a scana starea de sănătate a magazinului dvs. de componente fără a modifica nimic:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

1. Dacă DISM găsește probleme cu imaginea sistemului, rulați următoarea comandă pentru a le repara:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Procesul poate dura ceva timp. Lăsați procesul să se termine și apoi reporniți computerul pentru a vedea dacă totul funcționează așa cum ar trebui.

Utilizați Restaurare sistem

System Restore este o mașină de călătorie în timp pentru Windows. Puteți utiliza System Restore pentru a readuce computerul într-o stare anterioară de lucru - un moment în timp în care ați creat punctul de restaurare.

Cu toate acestea, mai întâi va trebui să verificați dacă aveți puncte de restaurare pe computer, deoarece Windows nu le creează în mod implicit. fie va trebui creați manual un punct de restaurare sau activați Restaurarea sistemului dacă doriți ca Windows să creeze unul automat din când în când.

1. Deschideți meniul Start din bara de activități și căutați recuperare. Selectați Recuperare din rezultate.

1. Selectați Deschideți Restaurare sistem.

1. A Restaurarea sistemului ar trebui să apară fereastra. Dacă vedeți un punct de restaurare recomandat, înseamnă că computerul dvs. are un punct de restaurare și veți putea restabili computerul la starea anterioară de funcționare.

Selectează Restaurare recomandată punct sau Alegeți un alt punct de restaurare dacă doriți să selectați un alt punct de restaurare și selectați Următorul. Rețineți că toate aplicațiile pe care le-ați instalat după data creării punctului de restaurare vor fi eliminate.

1. Selectați finalizarea pentru a începe procesul de restaurare.

Windows va reporni în acest moment și va începe restaurarea computerului. După finalizarea procesului, verificați dacă totul funcționează bine.

Reparație la pornire Windows 11

Dacă nu ați putut repara Windows 11 cu metodele anterioare, încercați să utilizați repararea la pornire a Windows 11. Repararea la pornire caută în mod special numai problemele de pornire, așa că omiteți această metodă dacă problema dvs. nu este legată de pornire.

1. Deschideți meniul Start din bara de activități și selectați butonul de pornire. Apăsați și apăsați Schimb tasta și selectați Repornire opțiune. Computerul va reporni și va intra în Windows Recovery Environment (RE).

1. Navigheaza catre Depanați > Opțiuni avansate > Reparare la pornire.

1. S-ar putea să vi se solicite să selectați un cont și să introduceți parola. Introduceți-le și Windows ar trebui să înceapă procesul.

Dacă Windows găsește o problemă, va încerca să rezolve problema automat. Cu toate acestea, dacă Windows nu identifică o problemă sau nu poate rezolva o problemă pe care a identificat-o, veți vedea un mesaj care va citi Startup Repair nu a putut repara computerul. În acest caz, va trebui să încercați o metodă diferită.

Remediați încărcătorul de pornire cu Bootrec

Dacă problema dvs. este că nu puteți porni în Windows, puteți utiliza utilitarul Bootrec. Bootrec este un instrument de reparare care fixează înregistrarea de pornire principală și datele de configurare a pornirii (BCD).

1. Deschideți meniul Start și selectați butonul de pornire. Apăsați și apăsați Schimb tasta și selectați Repornire. La repornire, veți intra în Windows RE.

Dacă nici nu puteți porni în modul Safe, țineți apăsat butonul de pornire de pe computer în timp ce computerul este pornit pentru o repornire completă. Faceți acest lucru de două ori și a treia oară, veți intra automat în Windows RE.

1. Navigheaza catre Depanați > Opțiuni avansate > Prompt de comandă.

1. Rulați fiecare dintre următoarele comenzi una câte una (adică, tastați o comandă, apăsați Enter și repetați):

• bootrec /fixmbr
• bootrec /fixboot
• bcdedit /export c:\bcdbackup
• atrib c:\boot\bcd -h -r -s
• ren c:\boot\bcd bcd.old
• bootrec /rebuildbcd

În acest moment, veți vedea o întrebare care vă pune Adăugați instalarea la lista de pornire? Tip Y și apăsați introduce. De asemenea, dacă primești un Accesul este interzis eroare după comanda bootrec /fixboot, executați această comandă și apoi executați din nou bootrec /fixboot:

bootsect /nt60 sys

După ce ați terminat, ieșiți din linia de comandă și reporniți computerul.

Resetați Windows 11

Resetați computerul numai după ce ați încercat metodele anterioare, deoarece va trebui să reinstalați toate programele de pe computer după resetare. Totuși, veți avea opțiunea de a păstra fișierele personale. Dacă niciuna dintre celelalte remedieri nu a funcționat sau dacă doriți ca Windows 11 să fie ca nou, ar trebui să luați în considerare o resetare.

1. Ieșiți din toate ferestrele deschise, apăsați Câștigă + eu, și navigați la Sistem > Recuperare.

1. Selectează Resetați computerul buton.

1. Selectează Pastreaza-mi fisierele opțiune dacă doriți să păstrați orice date sau fișiere personale intacte. Alternativ, alegeți Scoateți totul dacă doriți să ștergeți totul de pe hard disk. Rețineți că, cu ambele opțiuni, veți pierde toate aplicațiile și setările instalate, așa că va trebui să le reinstalați după resetare.

Urmați instrucțiunile și lăsați procesul de resetare să se termine. În cele mai multe cazuri, resetarea Windows 11 ar trebui să rezolve toate problemele legate de software. Dacă nu, este probabil o problemă hardware care ar putea necesita ajutorul unui tehnician.

Reinstalați Windows 11

O instalare curată a Windows 11 va rezolva aproape orice problemă cu care vă confruntați, cu excepția cazului în care este o problemă hardware. Cu toate acestea, veți pierde toate programele instalate. De asemenea, veți pierde fișierele stocate pe unitatea pe care instalați Windows, dacă configurarea necesită formatarea acestuia.

Spre deosebire de resetare, o instalare curată necesită să utilizați un USB de pornire sau instrumentul de creare media Windows. Puteți descărcați Windows (ca fișier ISO) sau instrumentul de creare media (ca fișier EXE) și creați o unitate USB bootabilă. După ce ați creat un USB bootabil, instalați noua copie a Windows 11 pe computerul dvs.

Probleme Windows 11 remediate

Ar trebui să puteți rezolva majoritatea problemelor non-hardware specifice sistemului dvs. de operare Windows 11 cu metodele discutate mai sus. Cu toate acestea, dacă nu sunteți prea încântat de ideea de a depana și remedia singur problemele, ar trebui să încercați instrumente gratuite de la terți pentru repararea Windows 11.