Карты Google не работают: 7 способов исправить

Вы едете, и вдруг навигация на Google Картах не работает должным образом. Либо приложение дает сбой, либо приложение движется в неправильном направлении, либо Карты Google не могут найти для вас правильный маршрут.

Эти проблемы с Google Maps имеют ряд различных причин, которые приводят к разному поведению. В этом руководстве вы узнаете, какое решение использовать для решения возникшей у вас проблемы с приложением "Google Карты".

В большинстве случаев Карты Google перестают работать должным образом из-за проблемы, связанной с самим программным обеспечением. По этой причине важно начинать с самого простого решения (обновление приложения) и постепенно переходить к более сложным решениям (проверка настроек телефона).

В этом руководстве мы проведем вас через каждый из этих шагов.

1. Обновите Google Карты

Google часто обновляет программное обеспечение, чтобы исправлять ошибки или закрывать любые дыры в безопасности. По этой причине важно обновлять приложение "Google Карты".

1. Откройте приложение Google Play на своем устройстве и найдите Google Maps.
2. Найдите «Карты Google».
3. Выберите зеленый Обновлять кнопка.
4. Подождите, пока Google Play завершит установку обновлений приложения.
5. Выберите зеленый Открыть кнопку, чтобы перезапустить Google Maps.

Чтобы избежать повторения этой проблемы, рассмотрите возможность автоматического обновления Карт Google.

1. Вместо того, чтобы выбирать "Открыть", коснитесь названия приложения, Карты Гугл.
2. Выберите три точки в правом верхнем углу, чтобы открыть меню.
3. Установите флажок справа от Включить автоматическое обновление.
4. Выбирать Включи в окне подтверждения.

2. Повторная калибровка компаса Google Maps

Карты Google используют датчик вашего телефона, называемый магнитометром, чтобы определить, в каком направлении направлен ваш телефон.

Этот датчик работает, измеряя силу и направление магнитных полей Земли вокруг вас. Это обеспечивает очень точную работу компаса, но, как и на обычный компас, на него могут влиять магнитные или электромагнитные поля вокруг вас. Это может быть от других электронных устройств, таких как компьютеры, телевизоры и т. Д.

Результатом этого вмешательства является то, что магнитометр не так точен, как обычно. Странное поведение Карт Google, которое возникает из-за этого, включает:

• Сложность определения вашего точного местоположения на карте.
• Неточное определение вашего направления, в результате чего карта вращается взад и вперед.
• Неправильное определение служб и предприятий рядом с вами при поиске по карте.

Для решения этой проблемы требуется повторная калибровка магнитометра. Не волнуйтесь, это простой процесс, который занимает менее 30 секунд.

1. Откройте приложение Google Maps и коснитесь маленькой синей точки, которая показывает ваше текущее местоположение.
2. Выбирать Откалибруйте компас в нижнем левом углу экрана.
3. Следуйте инструкциям во всплывающем окне (переместите телефон в виде восьмерки с небольшим поворотом на каждом конце).
4. По завершении вы увидите подтверждение, что компас вашего телефона откалиброван.

Примечание: Вы также заметите еще одну возможность калибровки с помощью Прямая трансляция. Если вы выберете этот вариант, вы сможете направить камеру на вывески магазинов или общественные здания вокруг вас. и Карты Google будут использовать эту информацию, чтобы определить ваше местоположение и направление, в котором вы находитесь. стоя.

По завершении калибровки перезагрузите телефон и снова запустите Google Карты.

3. Включить разрешения на доступ к местоположению

Если Google Карты не могут определить твое местонахождение вообще возможно, что настройки местоположения на вашем телефоне неправильно настроены для приложения Google Maps.

1. Откройте настройки Android и выберите Приложения.
2. Прокрутите вниз до Карты app и выберите его.
3. Выбирать Разрешения.
4. Выбирать Расположение.
5. Убеждаться Разрешить все время выбрано.

После обновления этого параметра перезагрузите телефон и убедитесь, что Google Карты теперь работают правильно.

4. Включите высокую точность определения местоположения

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с точным определением вашего местоположения на Картах Google, убедитесь, что вы включили режим высокой точности для ваше местоположение на Android.

В этом режиме будут использоваться спутники GPS в дополнение к Bluetooth, Wi-Fi и близлежащим вышкам сотовой связи для повышения точности вашего местоположения. Без высокой точности Карты Google не будут использовать GPS для определения вашего местоположения и не будут работать должным образом.

1. Откройте настройки Android и выберите Расположение.
2. Прокрутите вниз до Точность местоположения Google и выберите его.
3. Убедитесь, что переключатель справа от Повышение точности определения местоположения включен.

Перезагрузите устройство и перезапустите Карты Google. Убедитесь, что точность вашего местоположения в Картах Google теперь работает правильно.

5. Очистить кеш и данные Google Maps

Как и большинство приложений, Карты Google сохранят информацию о том, где вы были, о поиске по карте и многом другом. Эта информация содержится в кеше приложения.

Иногда данные в кеше могут быть устаревшими или даже поврежденными. Очистка кеша и всех сохраненных данных для Google Maps может решить проблемы с неработающими Google Maps.

1. Откройте настройки Android и выберите Программы.
2. Прокрутите вниз до Карты и выберите его.
3. Выбирать Место хранения.
4. Выбирать Очистить кэш внизу экрана.
5. Выбирать Очистить данные внизу экрана.
6. Выбирать хорошо в окне подтверждения.

Когда вы закончите, перезапустите Google Карты и проверьте, решены ли проблемы, с которыми вы столкнулись.

6. Сбросить сервисы Google Play

Хотя это случается редко, иногда проблемы с кешем приложений Google Play могут повлиять на установленные приложения на вашем Android. Очистка приложения для Сервисы Google Play может решить необычные проблемы с Google Maps.

1. Откройте настройки Android и выберите Программы.
2. Прокрутите вниз до Сервисы Google Play и выберите его.
3. Прокрутите вниз и выберите Место хранения.
4. Выбирать Очистить кэш внизу экрана.
5. Выбирать Управление хранилищем в левом нижнем углу экрана.
6. Выбирать Очистить все данные.

Теперь перезапустите Google Карты и убедитесь, что теперь они работают правильно.

7. Переустановите Google Карты

Если все остальное не помогло, вам необходимо полностью удалить, а затем переустановить приложение "Google Карты". Это приведет к сбросу всех настроек и разрешений приложений до значений по умолчанию, а также устранит все проблемы, с которыми вы столкнулись с Google Картами.

1. Запустите Google Play и найдите «Карты Google». Коснитесь названия приложения.
2. На странице приложения выберите Удалить.
3. В окне подтверждения выберите Удалить.
4. В Google Play снова найдите «Карты Google» и выберите Установить.

После установки снова запустите Google Maps, и, надеюсь, к этому моменту все проблемы, с которыми вы столкнулись с Google Maps, решены.

Подпишитесь на Help Desk Geek.

Присоединяйтесь к более чем 15 000 других людей, которые ежедневно получают советы, подсказки и ярлыки прямо на свой почтовый ящик.