Hur du uppdaterar eller fabriksåterställer din Microsoft Surface

Om din bärbara Microsoft Surface-dator har börjat sakta ner eller fryser mycket kan det vara dags att göra en fabriksåterställning. Att återställa din yta kan bli av med många återstående problem och göra din bärbara dator så bra som ny.

Nedan förklarar vi hur du återställer din Microsoft Surface för både Windows 10 och Windows 11 operativsystem.

Hur man fabriksåterställer en Microsoft Surface.

Om din Surface inte fungerar så bra som den borde, eller om du vill sälja den och skydda din personliga information, kommer en fabriksåterställning att ta bort allt och få det att fungera smidigt igen. Guiden nedan kommer att förklara hur du återställer din Microsoft Surface-enhet, oavsett om det är en Surface Pro, Surface RT, Surface Tablet eller en grundläggande Microsoft Surface laptop.

Så här gör du:

1. tryck på Windows-nyckel + jag att öppna inställningar.
2. Om du använder Windows 11, välj Systemet. Om du använder Windows 10, välj Uppdatering och säkerhet.

1. Välj Återhämtning > Komma igång.

1. Välj ett av följande alternativ:
2. Behåll mina filer. Den här inställningen (även känd som en "Uppdatera" i Windows 11) kommer att installera om ditt Windows-operativsystem utan att ta bort din bärbara dators förinstallerade appar eller personliga filer. Du kommer dock att förlora alla anpassade inställningar, appar och drivrutiner som du har installerat.
3. Ta bort allt. Det här alternativet kommer att installera om Windows 10 eller 11 helt och hållet, och tar bort alla spår som du någonsin använt den bärbara datorn. Att välja det här alternativet är bäst om du planerar att sälja eller donera den bärbara datorn, men kom ihåg att det kan ta upp till två timmar att slutföra.

1. Välj sedan antingen Cloud nedladdningeller Lokal ominstallera. Molnnedladdning kräver en internetanslutning och kommer att ta längre tid att slutföra. Det är dock det bästa alternativet om din enhet har allvarliga problem.

1. Innan du startar fabriksåterställningen, välj Ändra inställningar för att bestämma vad som ska installeras om tillsammans med Windows. Välj Bekräfta Att slutföra.
2. Välja Nästa, tryck sedan Återställa. Vänta tills processen är klar och starta sedan om enheten.

Notera: Om du använder en äldre Surface med Windows 8.1 måste du navigera till inställningar > Ändra PC-inställningar > Uppdatering och återställning > Återhämtning. Välj sedan under "Ta bort allt och installera om Windows". Komma igång. Välj Nästa, välj sedan antingen Ta bara bort mina filer eller Rengör enheten helt. Slutligen, tryck Återställa.

Hur man återställer en Microsoft Surface från inloggningsskärmen.

Om din Surface inte låter dig logga in kan du utföra en hård återställning från inloggningsskärmen. Här är hur:

1. tryck på Windows-nyckel + L.
2. Håll Flytta och tryck på Strömikonen i det nedre högra hörnet.
3. Välj Omstart.
4. När din yta startar om ser du en blå skärm med olika alternativ. Detta är känt som återhämtningsmiljön. Välj Felsökning> Återställ din PC. På Windows 10 kan du behöva välja Avancerade alternativ > Felsökning > Återställ den här datorn. Om du vill behålla dina filer, välj Uppdatera din PC.

1. Vänta tills återställningsprocessen är klar och ställ sedan in din Surface igen.

Notera: Beroende på hur din enhet är konfigurerad kan du behöva logga in på ditt Microsoft-konto eller tillhandahålla en återställningsnyckel innan datorn låter dig utföra en fabriksåterställning.

Hur man återställer en Microsoft Surface med hjälp av en USB-återställningsenhet.

Det finns ytterligare ett sätt att återställa Windows till fabriksinställningarna, och det är genom att använda en USB-återställningsenhet. Om du inte är säker på hur du gör, kolla in vår guide på hur man laddar ner en återställningsbild och skapar en USB-återställningsenhet. Fördelen med att använda det här alternativet är att du inte behöver vara ansluten till internet.

Så här återställer du din Surface med en återställningsenhet:

1. Stäng av din Microsoft Surface och se till att laddaren är ansluten.
2. Sätt i återställningsflashenheten.
3. Tryck och håll ned Sänk volymenknappoch Strömknappen på samma gång. När Microsoft Surface-logotypen visas släpper du volym ned-knappen.
4. Välj språk och tangentbordslayout och slå sedan på din Surface.
5. När Välj en alternativ skärmen visas, välj Felsökning > Återställ din PC. Välj sedan antingen Behåll mina filer eller Ta bort allt och följ instruktionerna på skärmen.

Notera: Om din Microsoft Surface slås inte på överhuvudtaget måste du fixa det innan du kan utföra en fabriksåterställning.

Tillbaka till det normala.

Ofta räcker det att starta om din Surface för att få den tillbaka till det normala igen. Men ibland, trots timmar av felsökning, kan du bara inte hitta problemet. Det är där att återställa din bärbara dator till dess fabriksinställningar kan hjälpa till att återställa din bärbara dator till sin tidigare glans.

Förhoppningsvis fungerar din Microsoft Surface-enhet nu som ny igen!

Vill imponera på dina vänner och familj med grymt bra tekniskt nörderi?

Prenumerera på Help Desk Geek och få fantastiska guider, tips och tricks dagligen! Vi skickar bara användbara saker!